雷速 登录

联系方式

雷速客服热线｜吐槽建议都欢迎

发现赛程、比分或资讯有误的球迷，可在本页提交内容纠错信息，方便我们核对。

在线支持中心

客服电话021-64630387 客服邮箱hello@500caipiao-cn-zhuce.com.cn 办公地址上海市 上海市杨浦区商务一路与创源中路交汇处商务大厦西塔25层办公区 客服时间每天8:00-23:00 运营主体上海雷速有限公司
在线

发现比分、赛程或积分榜数据有误时，请通过页面反馈说明具体场次，我们会核对官方数据后及时更正。

对未成年人保护功能有建议或发现相关问题，可通过在线客服反馈，我们会在 24 小时内核实并处理。

这些信息能帮我们更快处理

  • 失效资讯的标题
  • 你是在哪个位置点开的
  • 点开后页面的截图（如果方便）

球迷常见问答

  • 客服有没有固定回复时间？

    有。点击页面上的客服入口，把问题描述清楚后提交，通常当天就会收到回复。

  • 用平板看球能投屏到投影仪上吗？

    播放器没有内置投屏按钮。小技巧：用投影仪或电视自带的浏览器直接打开雷速网页，照样能看直播。

  • 看直播时想省流量能调吗？

    点击播放窗口右下角画质菜单，手动把默认的高清线路切到省流模式，画面即刻降低码率运行。

  • 能不能查看足球点球大战规则？

    可以打开规则说明或资讯文章查看；点球大战通常先轮流罚五轮，仍平局则继续一轮一轮决胜。

  • 为什么 APP 在应用商店找不到？

    因为我们没有上架商店。你可以直接打开雷速手机网页，首页会有安卓和苹果的安装指引。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-64630387，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。